トラブルシューティング

インストールの問題

• インストールできない場合の対処方法
• エラー：eSIMをアクティベーションできません
• エラー：モバイル通信プランは追加できません
• 「eSIMに変更されました」と表示されている

利用中の問題

• 通信できない場合の対処方法
• 通信速度が極端に遅くなった
• 日本を出国前にeSIMで通信ができない
• 渡航先に入国したがeSIMで通信ができない